الاسم:  علياء عادل محمود سيد.

تاريخ الميلاد :  21/3/1986.

الجنسية:  مصرية.

العنوان: 6 ش 71المعادى.

رقم الموبايل: 01118780833

البريد الإلكتروني(E-mail): 

                                                                                                                               

     Aliaa_adel86@yahoo.com       

 

المؤهلات الدراسية:

• ماجستير في مجال المكتبات والمعلومات – كلية الآدب – جامعة حلوان – قسم المكتبات والمعلومات – بتقدير ممتاز ، للرسالة بعنوان " الصورة الذهنية للمكتبات الجامعية وتأثير التسويق في تكوينها : دراسة ميدانية" إشراف أ.د/ زين الدين عبد الهادي، ومشاركة د. منى فاروق (2014)

• ليسانس آداب – جامعة حلوان  : قسم المكتبات والمعلومات – بتقدير عام جيد جداً مع مرتبة الشرف (الثالث على القسم - الثامن على الكلية)، وامتياز في مشروع التخرج.(2007)

• الحصول على شهادة التويفيل في اللغة الإنجليزية، ديسمبر2007، فبراير 2013  .

• الحصول على دبلومة متخصصة في مجال تصميم مواقع الإنترنت 2006.

 

 

الوظيفة الحالية :

       مدرس مادة بقسم المكتبات والمعلومات كلية الآداب جامعة حلوان.

 

الخبرات العملية :

• المشاركة في المؤتمر الرابع والعشرون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات تحت عنوان " مهنة ودراسات المكتبات والمعلومات: الواقع والتوجهات المستقبلية " المنعقد بجامعة طيبة بالمدينة المنورة - السعودية في الفترة 26-27 نوفمبر 2013.

• المشاركة في ندوة " الخدمات في المكتبات: رؤية للمهنية والتطوير " بمكتبة المعادى العامة بالتعاون مع الاتحاد العربي للمكتبات، جمعية المكتبات المصرية، جمعية مصر للثقافة وتنمية المجتمع (الرعاية المتكاملة سابقا) (22/9/2013).

• المشاركة في ورشة العمل التدريبية " الفهرسة الوصفية باستخدام قواعد  RDA"  التابعة للبوابة العربية للمكتبات والمعلومات – المنعقدة بمكتبة مصر العامة – في الفترة 2-3 إبريل 2013.

• تدريس العديد من المواد بقسم المكتبات والمعلومات كلية الآداب جامعة حلوان (مادة الوصف الببليوجرافي لغير المطبوعات، مادة نظم التصنيف، مادة التكشيف والاستخلاص، مادة المكتبات ومراكز المعلومات النوعية، مادة التدريب الميداني) (مادة التوثيق الإعلامي لطلاب قسم الإعلام بكلية الآداب جامعة حلوان).

• العمل في شركة أين إيجبت للتدريب وتطوير تكنولوجيا المعلومات"أين Egypt" (11/2011 – 6/2014)(مسئول العمليات الفنية لأوعية المعلومات بمكتبة كلية الدراسات العليا بأكاديمية الشرطة).

• المشاركة فى مشروع تطوير "مكتبة كلية الشرطة التابعة لأكاديمية الشرطة " تحت إدارة الشركة العربية لتكنولوجيا الإدارة والتدريب(6/11/2010 – 15/1/2011).

• المشاركة في ورشة العمل التطبيقية في الفهرسة والتصنيف للمكتبة العامة بقصر ثقافة الجيزة تحت عنوان "التدريب في بيئة العمل" (10/5/2010 – 10/6/2010).

• العمل بمكتبة "مركز معلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء" فى مشروع "قضايا و آراء" (1/11/2007 – 31/8/2008).

• المشاركة في تنظيم المؤتمر القومي الثالث عشر لأخصائي المكتبات والمعلومات تحت عنوان " المكتبة والمجتمع في مصر– المكتبة صناعة حياة " المنعقد بجامعة سينا في الفترة من 5/6/2009 إلى 7/6/2009 .

• المشاركة في تنظيم المؤتمر القومي الحادى عشر لأخصائي المكتبات والمعلومات تحت عنوان " المكتبات ومحو الأميات الثلاثة – نحن ما نقرأ " المنعقد بجامعة المنصورة في الفترة من 26/6/2006 إلى 28/6/2006 .

• المشاركة في تنظيم المؤتمر القومي العاشر لأخصائي المكتبات والمعلومات تحت عنوان " مهنة المكتبات والمعلومات في مصر بين التنظير والممارسة " المنعقد بجامعة 6 أكتوبر في الفترة من 27/6/2005 إلى 29/6/2005 .

• المشاركة في تنظيم المؤتمر القومي الثامن لأخصائي المكتبات والمعلومات تحت عنوان " المكتبات المصرية ومجتمع المعلومات " المنعقد بمكتبة المعادي العامة في الفترة من 28/6/2004 إلى 30/6/2004.

• المشاركة بالحضور في ندوات معمل أدب الأطفال بالمكتبة المركزية جامعة حلوان سنويا منذ 2004.

 

 

الخبرات العلمية :

• الحصول على دورة تدريبية على برنامجMicrosoft Access مستويين Elementary و Advanced بالمكتبة القومية الزراعية من 23/1/2006 إلى 2/2/2006 .

• الحصول على دبلومه في تصميم مواقع الانترنت من(kit)    kseibi

 Information Technology من 20/7/2006 إلى 7/9/2006 وتضمنت :

1. HTML Language .

2. CSS Language .

3. Photoshop For Web  .

4. Macromedia Dream Waver MX .

5. Macromedia Flash MX .

6.Adobe Image Ready .

7. Java Script .

8. MS Publisher .

• الحصول على الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب ICDL من مركز تكنولوجيا المعلومات التابع لجهاز التعبئة والإحصاء .2007

• الحصول على دورة مارك فورمات 21 التي عقدت بمكتبة مبارك العامة بالجيزة تحت رعاية الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات(في الفترة من 1 سبتمبر إلي 6 سبتمبر 2007).

 

 

 

ملخص لرسال الماجستير:

تأتي هذه الدراسة في إطار أهمية المكتبات الجامعية التي تعد جزءًا لا يتجزأ من كينونة المجتمع الأكاديمي. ومن هذا المنطلق كان لزامًا على المكتبات الجامعية الدفاع عن دورها الريادي بالجامعة والعمل الدءوب لتطوير خدماتها والوقوف المستمر على احتياجات المستفيدين منها والصورة الذهنية للمكتبة لديهم، ومن ثم تبني الاستراتيجيات والخطط التسويقية التي من شأنها أن تكون عامل جذب للمستفيدين وما يتبعه ذلك من تحقيق سمعة طيبة للمكتبة وتكوين صورة ذهنية إيجابية لها في أذهان المستفيدين منها؛ حيث تهدف الدراسة إلى تعرُّف الصور الذهنية لدى المستفيدين من المكتبات الجامعية محل الدراسة. وفي سبيل ذلك اعتمدت الدراسة على المنهج الميداني من خلال تبني قائمة مراجعة موجهة إلى مديري المكتبات الجامعية للوقوف على الممارسات والأنشطة التسويقية التي يقدمونها، واستبيان موجه إلى كل من طلاب المرحلة الجامعية الأولى وأعضاء هيئة التدريس لتعرُّف صورة المكتبة لديهم والممارسات التسويقية التي يمكن أن تعزز لديهم صورة ذهنية إيجابية عن المكتبة كأدوات جمع بيانات للدراسة. وخرجت الدراسة بمجموعة من النتائج؛ أهمها:

ا. تتمتع المكتبة المركزية لجامعة القاهرة بصورة ذهنية أكثر إيجابيةً من المكتبة المركزية لجامعتي حلوان وعين شمس.

2. أثبتت نتائج الدراسة تأثير السياسات التسويقية التي تقوم بها المكتبات الجامعية وتأثيرها في تكوين الصورة الذهنية لدى فئات المستفيدين من هذه المكتبات.

3. جاءت أهم الممارسات التسويقية من وجهة نظر المستفيدين على النحو التالي: مثلت البوابة الإلكترونية للجامعة المصدر الرئيسي لدى الطلاب في سعيهم لمتابعة مستجدات المكتبة بنسبة مئوية 32.2%، تلتها صفحة المكتبة على شبكات التواصل الاجتماعي بنسبة مئوية تعدت 17%، ثم جاء البريد الإلكتروني في المرتبة الثالثة بنسبة مئوية قاربت 15%.

4. جاء البريد الإلكتروني في المرتبة الأولى لدى أعضاء هيئة التدريس مصدرًا أساسيًّا في متابعة ما يستجد بالمكتبة من نشاطات مختلفة بنسبة مئوية 36%. وجاء في المرتبة التالية البوابة الإلكترونية للجامعة بنسبة مئوية قاربت 32%، ثم الاشتراك في خدمة البث الانتقائي للمعلومات رغم أنه يمثل 9.5% فقط، الإ أنه في المرتبة الثالثة، واختياره يعكس اهتمام أعضاء هيئة التدريس بالدقة والتخصصية في تلقي واستقبال المعلومات.

• جاءت الوسائل الإلكترونية والاستفادة من تطبيقات الجيل الثاني للإنترنت "web 2.0" لمتابعة مستجدات المكتبة لتمثل الأولوية لدى المستفيدين؛ حيث جاءت الوسائل التقليدية أقل بكثير في نسب التفضيل (قوائم الإحاطة الجارية، ونشرة أخبار الجامعة لم تتعدَّ نسبة 2%).

الكلمات المفتاحية: الصورة الذهنية – الصورة النمطية – المكتبات الجامعية – التسويق – التسويق الإلكتروني – التسويق 2.0 – العلاقات العامة التسويقية – الاتصالات التسويقية المتكاملة – أخصائي التسويق.

.